Política de Privacidade

Introdução

A Rio Center Purificadores de Água LTDA tem a Ética como um de seus valores. Transparência,
integridade, valorização do ser humano e o respeito às normas e regras da sociedade são partes
integrantes de nossas ações.
Você é titular de suas informações pessoais e, desta forma, entendemos e respeitamos sua
preocupação de como utilizamos seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade tem o objetivo principal de esclarecer quais são as práticas
que a Rio Center Purificadores de Água LTDA as adota quanto às informações pessoais e sua
privacidade. No caso de dúvidas, orientamos que nos contate por meio do formulário de Contato
disponível em nosso website.

Direito dos Titulares de Dados Pessoais

A privacidade e a proteção de dados pessoais não é novidade em território nacional. O tema, no
entanto, tomou maior vulto com a promulgação da Lei 13.709/2018, de 14 de agosto de 2018,
conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
A LGPD dispõe em seu artigo 1º, reforçado em seu artigo 17, que seu principal objetivo é
proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da
personalidade da pessoa natural.
O artigo 18 da referida Lei apresenta os Direitos do Titular de Dados, que são:
1. A confirmação de existência de tratamento de seus dados;
2. Acesso aos seus dados;
3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a legislação;
5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição
expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos
comercial e industrial;
6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, resguardadas as exceções
previstas na Lei;
7. Informação de quais entidades, públicas ou privadas, com as quais um controlador de dados
compartilha suas informações;
8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da
negativa;
9. Possibilidade de revogação do seu consentimento, resguardada a previsão contida na Lei.
Importante destacar que os itens acima guardam compatibilidade com o texto da Lei não sendo,
necessariamente, transcrição exata. A leitura da Lei 13.709/2018 é fundamental para
compreensão de seus direitos.

No caso de dúvidas ou necessidade de exercer seus direitos, orientamos que nos contate por
meio do formulário de Contato disponível em nosso website.
12A legislação também estabeleceu a Autoridade Nacional de Proteção de Dados que auxiliará
os titulares de dados a exercerem seus direitos.

Coleta de Dados Pessoais

É importante você saber quem é responsável pela coleta e tratamento de seus dados pessoais.
As informações pessoais coletadas, por qualquer meio ou tecnologia, pela Rio Center terá como
agente controlador e responsável pelo tratamento de dados a empresa Rio Center Purificadores
de Água LTDA, com sede na Avenida Presidente Vargas, 387 –Centro, Rio Verde, Goiás, CEP:
75901–040, inscrita no CNPJ sob o nº 12.320.455/0001–73.

Dados Pessoais Coletados

A LGPD dispõe que dado pessoal é qualquer informação que identifique ou possa a vir identificar
um titular de dados, ou seja, pessoa natural. Desta forma.
A Rio Center Purificadores de Água LTDA io Center solicita os dados pessoais necessários ao
estabelecimento de acordos comerciais, elaboração de contratos, efetiva prestação de serviços e
à melhoria da experiência com a unidade de negócio que lhe atende diretamente.
Tais informações são solicitadas diretamente às pessoas e/ou podem ser coletadas
automaticamente por meio de contato via digital.
Importante destacar que o titular de dados não tem a obrigatoriedade de nos fornecer nenhuma
informação, entretanto, a negativa poderá impedir a oferta de um produto e/ou serviço ou, ainda,
ofuscar a qualidade da prestação de serviços.

Finalidade e Tratamento

A Rio Center Purificadores de Água LTDA coleta seus dados pessoais com os principais objetivos
de:
1. Proporcionar às pessoas uma experiência de excelência, com melhoria contínua;
2. Atendimento às obrigações legais.
O detalhamento dos objetivos inclui:
a. Desenvolvimento de produtos e serviços personalizados;
b. Desenvolvimento e aperfeiçoamento de produtos e serviços gerais, no âmbito de atendimento
das unidades de negócio;
c. Identificação das pessoas que nos contatam por meios telemáticos;
d. Estabelecimento de acordo comercial com o estrito cumprimento legal;
e. Oferta de produtos e serviços com comunicação personalizada;
f. Compreensão das necessidades do universo de clientes e potenciais clientes;

g. Acompanhamento da conta de pagamentos/recebimentos existente da prestação de serviços
e/ou venda de produtos;
h. Atendimento às necessidades e/ou demanda dos clientes;
i. Gestão dos negócios da organização empresarial;
j. Prestar, quando o caso, a garantia contratual do produto e/ou serviço comercializado;
k. Elaboração de campanhas e promoções específicas e personalizadas.
No caso de dúvidas, orientamos que nos contate por meio do formulário de Contato disponível em
nosso website.

Compartilhamento de Dados Pessoais

O seu dado pessoal é compartilhado, essencialmente, para:
• Determinação legal: cumprimento de pedido de autoridade oficial competente.
• Fornecedores: para o estrito cumprimento dos acordos comerciais para prestação de serviços
e/ou venda/entrega de produtos.
No caso de dúvidas, orientamos que nos contate por meio do formulário de Contato disponível em
nosso website.

Proteção dos Dados Pessoais

A Rio Center Purificadores de Água LTDA Visamos, sempre, atender aos pilares da segurança da
informação de: confidencialidade, integridade, disponibilidade, não repúdio e autenticidade
O acesso aos dados pessoais é restrito aos funcionários da organização empresarial e para
aqueles que em estrita necessidade de atividades profissionais precisem do acesso; neste último
caso, quando terceiros, importante destacar a proteção jurídica por meio de cláusulas contratuais
de sigilo e confidencialidade.

Tempo de Armazenamento de Dados Pessoais

As informações pessoais que coletamos são armazenadas com os seguintes objetivos:
1. Proporcionar às pessoas uma experiência de excelência, com melhoria contínua;
2. Atendimento às obrigações legais;
Os dados pessoais serão anonimizados ou definitivamente apagados quando cumprido os
objetivos para os quais foram coletados. A atividade de revisão de necessidade de manutenção
dos dados pessoais coletados será realizada anualmente.

Contato

A Rio Center Purificadores de Água LTDA , em cumprimento à legislação brasileira que versa
sobre proteção de dados, nomeou um Encarregado de Proteção de Dados que poderá ser
contatado, por correspondência ,Avenida Presidente Vargas, 387 – Centro – CEP 75901–040 Rio
Verde – GO, ou pelo e–mail riocenterrv@gmail.com.

reclamações, deverão ser encaminhadas ao Encarregado de Proteção de Dados para que
possamos realizar todos os levantamentos necessários e fornecer uma resposta no prazo
máximo de 15(quinze) dias.